Інтеграції: email, WhatsApp, Telegram
Ваш клієнт може написати вам будь-де,
команда відповідає — в системі
Ми інтегруємо месенджери та пошту з CRM, щоб кожне звернення автоматично ставало угодою, завданням або сповіщенням
Коли це потрібно
- Клієнти пишуть у WhatsApp, Telegram, Instagram, на email — і частина звернень губиться
- Менеджери ведуть переписки в особистих чатах — і ви не бачите, що відбувається
- Немає розуміння: хто, що і коли відповів; що у статусі очікування
- Потрібен контроль за швидкістю реакції та конверсією по кожному каналу
- Ви хочете скоротити час від першого повідомлення до закриття угоди
Що ми інтегруємо
Як ми працюємо: 4 етапи
1
Аудит каналів комунікації
Аналізуємо, звідки приходять ліди, як обробляються звернення, де губляться клієнти.
2
Проєктування процесу
Формуємо чітку логіку: як обробляти вхідні звернення, автоматизувати та делегувати.
3
Налаштування інтеграцій
З’єднуємо месенджери, пошту, форми та CRM. Впроваджуємо шаблони, автоответи, маршрутизацію.
4
Тестування та запуск
Гарантуємо стабільність системи, навчаємо команду, інтегруємо у звітність та аналітику.
Як зрозуміти, що вже час
Що ви отримаєте
- Усі звернення клієнтів — в єдиній системі
- WhatsApp, Telegram та Email — керуються прямо з CRM
- Автоматизація: повідомлення → угода → завдання → фоллоу-ап
- Повна прозорість: хто, коли, як відповів
- Вища конверсія завдяки швидкості та персоналізації
- Масштабована комунікація — без втрати якості